MBA em Gestão da Criatividade e Inovação

Fundamentos científicos da felicidade no ambiente de trabalho, com base na neurociência, psicologia positiva e economia do bem-estar. Relações entre engajamento, clima organizacional e alta performance. Estratégias para o desenvolvimento de resiliência, inteligência emocional e adaptabilidade em contextos corporativos. Mindfulness aplicado ao bem-estar no trabalho: benefícios, mitos e equívocos. Construção de culturas organizacionais voltadas à felicidade como diferencial competitivo e fator de retenção de talentos. Abordagem preventiva do estresse e burnout em cenários de transformação digital e alta performance.

A dimensão humana das organizações e no mundo 4.0. Teorias acerca da aprendizagem humana. Ativos intangíveis e gestão de capacidades dinâmicas nas organizações. Competências e estratégia competitiva. Inteligência emocional. Visão sistêmica: pensar além da lógica como um grande diferencial competitivo. Liderança e motivação de equipes. Criatividade e inovação. Flexibilidade e tomada de decisão. Processos envolvidos em modelos de avaliação de desempenho informatizado, interpessoal e autoavaliativo, integradas no modelo 360 graus.

Desenho do ambiente interno da organização e a influência entre cultura, grupos e indivíduos. Concepção histórica, tendências e desafios das organizações e as interfaces do comportamento organizacional com a cultura organizacional. Atitudes e satisfação do trabalho em relação a liderança, a motivação e as equipes. Cooperação e o fator humano como diferencial competitivo. Relações interpessoais e gerenciamento de tomada de decisões estratégicas que constituem os pilares na formação de um gestor.

Influências macroambientais: demográficas, econômicas, político-jurídicas, socioculturais e tecnológicas. Economia globalizada e glocalização. Revolução 4.0. Modelos I/O e RBV com retornos acima da média. Capacidades e recursos da organização. Competição na indústria e análise dos concorrentes: grupos estratégicos, oportunidades e ameaças e considerações éticas. Mapeando as naturezas da força competitiva na indústria; A natureza da análise do ambiente interno: contexto, criação de valor e desafios. Drivers de ações e respostas competitivas. Mapeamento das competências: de essenciais para core business. Criando e desenvolvendo competências essenciais e de core: análise de cadeia de valor e outsourcing. Aplicação do modelo VRIO: critérios para vantagem competitiva sustentável. Estratégias de aquisição e reestruturação. Estratégias de cooperação. Liderança estratégica. Ações-chave em liderança estratégica. Papel da governança corporativa.

Marketing do consumidor. Comportamento do consumidor e transformação digital. Hábitos de consumo. Jornada de decisão do consumidor. Conscientização, seleção, preferência e aquisição. Estratégia de omnichannel. User interface e User Experience. Análise de comportamento e metas de segmentação. Jornada da lealdade. Fases da jornada digital: consideração, postura ativa, compra e pós-compra. Interação do cliente. Ciclo da experiência. Pontos de contato interativos. Análise da perspectiva do público. Análise da perspectiva empresarial. Análise de resultados.

Perspectiva estratégica de geração de valor: como os negócios podem gerar impactos socioambientais positivos. Gestão responsável. Teoria da mudança. Matriz de marco lógico. Avaliação de impacto. Análise de ciclo de vida. Materialidade de iniciativas organizacionais. Greenwashing. Sistemas integrados. Cadeias de suprimentos sustentáveis. Gestão de inovação. Empreendedorismo. Setor 2.5. Core bussiness.

Princípios de neuromarketing. Conceitos chave. Evolução do neuromarketing. Tecnologias associadas ao neuromarketing. Aplicação da neurociência nos negócios. Teste de design de produto. Otimização da comunicação corporativa. Neurobranding e rebranding. Neurovendas e Negociação. Principais ferramentas de neuromarketing. Rastreamento ocular. Pupilometria. Biometria. Eletroencefalograma. Ressonância magnética funcional (fMRI). Como funciona a mente? Estrutura básica do cérebro. Os Dois Sistemas de Pensamento. Gatilhos mentais e tomada das decisões. Consumo e Comportamento. Padrões de decisão de consumo. Dissonância cognitiva, consumo e marketing. Marketing de conteúdo e viralização. Questões legais e éticas.

Mindset organizacional para criatividade e inovação. Convergência tecnológica total e novos modelos de negócios. Estratégia do Oceano Azul. Diagnóstico de pensamento e ações criativas voltados à inovação para projetos e empresas. Implementação de fluxo de processos criativos e de inovação. Gestão do portfolio de Inovação. Open Innovation e metodologias de Co-criação. Estabelecendo e gerenciando ecossitemas inovadores. Metodologia Lean Startup. Futurismo e Cool Hunting.

O Processo criativo neural. Organizações criativas. Bloqueios e ativadores criativos (individuais e coletivos). Design Thinking. Neurodesign e Neuroestética. Lovemarks e Coolbrands. Value Preposition Design (VPD) e validação. Técnica dos seis chapéus pensantes. Tecnologias criativas e negócios inovadores. Narrativas criativas: técnicas aplicadas de storytelling e copywriting.